top of page
Q1. サポーターになっているのに、どうして限定内容が見れないの?
限定内容にアクセスすることができない場合、まずはログイン状態を確認してください(一度ログインしても、端末の設定によって、毎回或いは定期的にログアウトされることがあります)。
ログイン状態を確認する仕方は下記画像をご参考ください
もし確かにログインしていても限定内容にアクセスできない場合、下記方法も使ってみてください。
1. 一度ログアウトしてから、ログインし直してみてください。
2. デバイスを変えてログインしてみてください。
上記方法全部使っても問題が解決できない場合、「マイサポータープラン」ページからプランの状態をご確認ください。(「マイサポータープラン」を確認する仕方はQ2をご参考ください)
Q2. サポータープランの詳細はどこで確認できますか?
サポーターになっている方はログインすれば、いつでも自分のプランの詳細を確認することができます。
サポータープランの詳細を確認する仕方は下記画像をご参考ください
サポーターズクラブに入会した後、いつでも退会(キャンセル)できます。次回の支払日までにキャンセルすれば、次回からの月会費が請求されません。(メンバーシップは次回請求日まで有効です)
退会する仕方は下記画像をご参考ください。
Q4. ピンイン/注音付きのスクリプトがぼやけて見えますが...
スクリプトがぼやける場合、下記方法を使ってみてください。
1. パソコンでスクリプトのページを開く
2. スマホやタブレット端末でPC向けサイトに表示を切り替える。(デバイスによって、「デスクトップモード/PC版サイト/デスクトップ用サイト」など、言い方が異なることがあります。)
bottom of page